“大地在颤抖,山川在咆哮”,5月12日,四川汶川里氏8.0级大地震震动了大半个中国,在震区杂牌塔机纷纷倒塌,发生数起安全事故,对此我公司十分注视,紧急成立震后“安检巡察小组”,对震感强烈区客户塔机进行质量跟踪。 5月13日在巡察时,接到西安神华公司安检请求。我公司立即派质检部刘志阳同志于5月14日启程,至15日夜进入余震不断的西安市,面对西安几十个倒塌塔机,却没有永茂的产品,他颇感安慰。但是不倒不代表塔机在这次大地震中,不会出现“内伤”。客户有六台塔机需要安检,刘志阳只有一人前往,面对此景,他没有犹豫立即投入工作,用三天时间圆满完成安检工作。在安检时,发生数次余震,整个塔身都在晃动,他没有畏惧,仍然坚持工作。在16日午时,发现一台ST5515塔机,塔头斜腹管和节点板横向焊肉出现了裂纹,长十余毫米,对此他建议客户进行拆塔,并对隐患点进行处理,客户当即就采纳了他的建议,立刻进行了拆塔。针对刘志阳的出色工作,客户非常满意,并表示,在这次地震中别人的“塔”倒了不少,我的“塔”一个没有倒,真是谢天谢地谢谢永茂,这回我知道了啥叫品牌,啥叫售后服务。
附西安神华建筑机械有限责任公司感谢函: