客户真心说好，是选拔徐工起重金领大师的唯一标准！

什么样的服务？

才能够让用户真心说“好”

那必然是

响应快、态度好、技能高

让用户真正体验到放心省心

选拔赛以闯关的形式进行，共设现场模拟故障、虚拟仿真操作、电气实训平台故障维修、理论竞赛等四大关卡。

全面考察服务人员的实战能力、分析判断和故障排查能力、安全规范操作能力、电气维修实践动手能力、以及超大吨位起重机底盘和上车知识分析判断能力。

经过激烈的比拼，华北战区石玉帅、大巡战区潘亮、海外战区杨海杰分别获得冠、亚、季军。他们将和其它赛区获奖选手共同争夺2023年度“金领大师”称号！

客户真心说“好”，是选拔徐工起重金领大师的唯一标准！

要想成为“金领大师”，响应快、态度好、技能高，缺一不可。自身技能100分的同时，在日常维保、服务万里行、免费维保日等服务行动中，服务人员还要获得来自用户“态度100分，结果100分”的认可，这是金领大师认证的重要一环！

作为徐工“两心”服务品牌的特色，“金领大师”面向海内、外服务人员进行选拔，持续拔高服务人员的响应速度、服务态度、技能水平。

今后一批批响应快，态度好，技能高的金领大师将持续为用户保驾护航，必将成为值得信赖的终身伙伴！